Atteikuma tiesības
SIA “vvwood”
ATTEIKUMA TIESĪBAS
Internetveikalam www.vvwood.lv
Spēkā no 13.06.2026.
Šis dokuments nosaka patērētāja atteikuma tiesību izmantošanas kārtību, iegādājoties preces internetveikalā www.vvwood.lv
1. Tiesības atteikties no līguma
Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā, nesniedzot pamatojumu, atteikties no distances līguma.
Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad patērētājs vai patērētāja norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā.
2. Atteikuma tiesību izmantošana
Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam pirms atteikuma termiņa beigām jānosūta SIA “vvwood” skaidrs paziņojums par lēmumu atteikties no līguma.
Paziņojumu var nosūtīt uz e-pastu info@vvwood.lv
Patērētājs var izmantot zemāk norādīto atteikuma veidlapu, bet tās izmantošana nav obligāta.
3. Preces atgriešana
Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas patērētājam prece jānosūta vai jānodod SIA “vvwood” bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad SIA “vvwood” ir informēta par atteikumu.
Atgriešanas adrese: Helēnas iela 33–3, Alūksne, LV-4301, Latvija.
Pirms preces nosūtīšanas lūdzam sazināties ar SIA “vvwood”, lai saskaņotu atgriešanas veidu.
4. Atmaksas kārtība
SIA “vvwood” atmaksā no patērētāja saņemto maksājumu, tai skaitā standarta piegādes izmaksas, ja tādas tika piemērotas, bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts patērētāja paziņojums par atteikumu.
SIA “vvwood” var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai patērētājs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ.
Atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kādu patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien puses nav vienojušās citādi.
5. Atgriešanas izmaksas
Patērētājs sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas, ja vien SIA “vvwood” nav piekritusi tās segt vai internetveikalā nav norādīts citādi.
Lielgabarīta preču atgriešanas izmaksas var būt atkarīgas no preces izmēra, svara un atrašanās vietas.
6. Preces vērtības samazinājums
Patērētājs drīkst pārbaudīt preci tiktāl, ciktāl tas būtu iespējams parastā veikalā.
Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības pārbaudei.
7. Gadījumi, kad atteikuma tiesības nav izmantojamas
Atteikuma tiesības nav izmantojamas normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos, tostarp, ja prece ir izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta.
Tas var attiekties uz precēm, kas izgatavotas pēc individuāliem izmēriem, īpašas krāsas, apdares, konfigurācijas, gravējuma vai cita personalizēta risinājuma.
ATTEIKUMA TIESĪBAS
Internetveikalam www.vvwood.lv
Spēkā no 13.06.2026.
Šis dokuments nosaka patērētāja atteikuma tiesību izmantošanas kārtību, iegādājoties preces internetveikalā www.vvwood.lv
1. Tiesības atteikties no līguma
Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā, nesniedzot pamatojumu, atteikties no distances līguma.
Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad patērētājs vai patērētāja norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā.
2. Atteikuma tiesību izmantošana
Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam pirms atteikuma termiņa beigām jānosūta SIA “vvwood” skaidrs paziņojums par lēmumu atteikties no līguma.
Paziņojumu var nosūtīt uz e-pastu info@vvwood.lv
Patērētājs var izmantot zemāk norādīto atteikuma veidlapu, bet tās izmantošana nav obligāta.
3. Preces atgriešana
Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas patērētājam prece jānosūta vai jānodod SIA “vvwood” bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad SIA “vvwood” ir informēta par atteikumu.
Atgriešanas adrese: Helēnas iela 33–3, Alūksne, LV-4301, Latvija.
Pirms preces nosūtīšanas lūdzam sazināties ar SIA “vvwood”, lai saskaņotu atgriešanas veidu.
4. Atmaksas kārtība
SIA “vvwood” atmaksā no patērētāja saņemto maksājumu, tai skaitā standarta piegādes izmaksas, ja tādas tika piemērotas, bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts patērētāja paziņojums par atteikumu.
SIA “vvwood” var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai patērētājs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ.
Atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kādu patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien puses nav vienojušās citādi.
5. Atgriešanas izmaksas
Patērētājs sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas, ja vien SIA “vvwood” nav piekritusi tās segt vai internetveikalā nav norādīts citādi.
Lielgabarīta preču atgriešanas izmaksas var būt atkarīgas no preces izmēra, svara un atrašanās vietas.
6. Preces vērtības samazinājums
Patērētājs drīkst pārbaudīt preci tiktāl, ciktāl tas būtu iespējams parastā veikalā.
Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības pārbaudei.
7. Gadījumi, kad atteikuma tiesības nav izmantojamas
Atteikuma tiesības nav izmantojamas normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos, tostarp, ja prece ir izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta.
Tas var attiekties uz precēm, kas izgatavotas pēc individuāliem izmēriem, īpašas krāsas, apdares, konfigurācijas, gravējuma vai cita personalizēta risinājuma.